开发区地税分局以“始于纳税人需要,终于纳税人满意”为服务宗旨,对纳税人涉税事项实行“三项提醒”服务,拉近了征纳双方之间的距离。
一是纳税申报提醒。在日常征管服务中,开发区地税分局发现部分纳税人由于申报间隔时间长,业务忙等原因,容易发生漏申报或过期申报,由此产生的处罚很容易发生争议。于是,开发区地税分局除了在办税服务厅做好宣传提醒外,还在每月申报期最后三天对未申报的纳税人,逐户发送申报提醒短信和电子邮件,在申报期过后次日还要逐户打电话和发送信件催报催缴。
二是对新办户办理税务登记证的提醒。纳税人在办理工商营业执照时,服务人员在颁发营业执照的同时,都会递上一份由开发区地税分局编写的《税务登记办理须知》及税务登记表格,及时提醒纳税人要在规定的时间内到税务机关办理税务登记。这是开发区地税分局为方便新开业的纳税人办理税务登记,与工商部门联手共建,服务纳税人的新举措。
三是对纳税人其他涉税事项的提醒。如纳税人复业到期提醒、减免税到期提醒、税收新政策提醒;在办理完税务登记时,及时提醒纳税人填写《房产税、城镇土地使用税登记表》、领取网上办税卡、办理发票领购手续、以及涉税帐号和社保账号的开设;每月最后一日发短信提醒纳税人到分局参加新办户培训班等。
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