与此同时，北仑区软件产业园的筹备建设工作也正在抓紧进行当中。软件产业园既是从事软件开发、生产、展示和交易服务的专业高科技园区，也是服务外包基地、影视动漫游戏产业的公共服务平台。

　　这表明，宁波开发区推进服务外包产业的号角已经吹响。开发区有关负责人表示，有信心使宁波开发区服务外包品牌在五年内走向世界。

        经济发展的“绿色引擎”

　　近几年，在全球经济不景气的背景下，跨国公司开始了新一轮全球产业布局调整，虽然制造业的国际转移仍然是产业布局调整的重要内容，但是发达国家服务业国际转移已蔚然成风，涉及软件、电讯、金融服务、管理咨询、芯片、生物信息等多个行业，涵盖产品设计、财务分析、交易处理、呼叫中心、IT技术保障、办公后台支持和网页维护等多种服务类型。服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强、国际化水平高的特点。

　　据介绍，服务外包分为信息技术外包服务（ITO）、业务流程外包服务（BPO）和高端业务流程外包（KPO），它们都是基于IT技术的服务外包，ITO强调技术，更多涉及成本和服务；BPO更强调业务流程，解决的是有关业务的效果和运营的效益问题。BPO往往涉及若干业务准则并常常要接触客户，因此意义和影响更重大。而KPO主要包括动漫设计、医药生物技术研发等。

　　根据服务外包承接商的地理分布状况，服务外包可以分为三种类型：离岸外包、近岸外包和境内外包。离岸外包是指转移方与为其提供服务的承接方来自不同国家，外包工作跨境完成；近岸外包是指转移方和承接方来自于邻近国家，近岸国家很可能会讲同样的语言、在文化方方面比较类似，并且通常提供了某种程度的成本优势；境内外包指转移方与为其提供服务的承接方来自同一个国家，外包工作在境内完成。

　　宁波市外经贸局有关负责人分析指出，要从转变经济发展方式的战略高度，增强对发展服务外包重要性的认识。有数据显示，相比较于制造业2%～5%、最高不超过15%的增值幅度来说，服务外包的增值幅度高达100%。

　　服务外包产业被人们形象地称为经济发展的“绿色引擎”。利用服务外包“绿色引擎”促进以制造业为主的工业经济向服务经济升级，是转变经济发展方式的必然选择。加快发展服务外包产业，对促进经济发展方式转变将发挥积极作用。