今年以来，日照经济开发区大力开展“软环境建设年”活动，视投资软环境为招商引资第一品牌、第一资源、第一竞争力，大力加强投资软环境建设，招商引资和项目建设初见成效，实现了经济社会又好又快发展，今年一月主要经济指标同比大幅提升，其中完成规模以上工业总产值22.7亿元，同比增长74.6%；工业增加值5.77亿元，同比增长16%；规模以上固定资产投资3.4亿元，同比增长126%；地方财政收入0.55亿元，同比增长80.5%。

　　以“服务态度最好”为第一品牌，强化项目服务。全面推行首问负责制，第一时间内指引、告知职责范围内外的所有应告知事项；推行延时服务制，主动加点延时办理，统筹做好服务集中期的预约服务；全面推行公示承诺制，通过政务公开栏、电子显示屏、政府网站、行政服务指南等多种媒介，全面公开办事程序和收费标准等行政行为，一一做出服务承诺。

　　以“办事效率最高”为第一竞争力，简化审批程序。最大限度地减少审批事项，清理、压缩、合并行政许可需要提供的材料，对重大投资项目完善行政快速通道和特事特办制度，精简事前审批，强化跟踪服务，着力简化审批程序；推进电子政务建设，逐步实施网上审批备案、网上招投标、网上政务公开、网上政府采购、网上投诉举报、网上信息咨询等现代服务手段，提高行政效能。推行一次告知制，严格实施限时办结制，并及时提供跟踪服务。

　　以“发展成本最低”为第一资源，规范行政行为。严格实施收费罚款下限制，规范行政收费和行政处罚。对外公开公示各行政收费和执法监管职能部门的各项收费、处罚标准；上级已经明令取消的收费项目、没有法律依据的收费项目、部门自立的收费项目一律取消，所有行政性收费，一律按下限收取；严格实施检查报批制，规范检查行为。企业执法检查依法进行，文明执法，主动向被检查企业出示有效行政执法证件与管委会统一制作的“企业服务卡”；严格实施处罚报备制，规范处罚行为。实施企业处罚做到事先告知，出示执法证、公开处罚依据和标准并给予整改时间，开展经常性的事前指导，推行人性化执法，帮助企业及时纠正各种苗头性问题，杜绝粗暴执法倾向。

　　为切实保证各项措施落到实处，该区突出“领导责任、督查考核、责任追究”三项保障，着力构建优化软环境的长效机制。各部门主要责任人为第一责任人；纪检监察等部门做好全区软环境建设各项制度执行情况的跟踪查访，并以聘请监督员、设立投诉信箱等方式接受全社会的监督；将软环境建设纳入目标管理绩效考核体系，实行软环境建设“一票否决”，并严格落实“一把手负总责，分管领导直接负责，其他人员责任自负”的责任追究机制。